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近日，常熟逸馨诊所有限公司法人马女士致电碧溪街道行政审批局，申请办理城镇污水排入排水管网许可证、户外广告（店招标牌）等事项，该局立即派工作人员上门进行预踏勘，对现场情况进行指导、评估、检查，出具踏勘意见。3日后，马女士前往窗口递交各项申请材料，立即拿到了城镇污水排入排水管网许可证以及户外广告（店招标牌）的行政许可决定书，两项“承诺件”瞬间成为“即办件”。
为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，碧溪街道行政审批局创新推出“预踏勘”服务。“预踏勘是指依法需经踏勘的审批事项，在材料受理阶段，经企业和群众申请，审批部门指派业务精、能力强的工作人员提供法律政策咨询、帮办代办、行政指导等服务，帮助企业和群众顺利通过现场踏勘的活动。”碧溪街道行政审批局局长谈静华介绍，申请人预约后，现场踏勘环节从原来的第三个环节调整为第一个环节，工作人员提前介入，上门送许可、送监管、送服务，及时帮助企业群众按审查要求做好相关准备，有效避免现场“反复整改、多次验收”、申请材料“一次不全、多次提交”等问题，大大缩短了审批时间，有效提高了审批效率，同时降低了企业成本，助力申请人在材料审查合格后即可拿证。
通过勘前辅导+部门联动+上门服务，碧溪街道行政审批局组织协调水务、建设、执法等多个部门，已将“预踏勘”形式的行政指导变为常态化的服务机制，涵盖户外广告（店招标牌）、城镇污水排入排水管网许可证、占用挖掘城市道路审批、绿化工程竣工验收等多个高频事项。下阶段，该局将继续拓宽“预踏勘”服务范围，探索“多勘合一”“远程踏勘”等多项举措，持续提高行政审批效率，打造一流营商环境，让企业发展更安心、舒心、放心。
（苏报融媒记者 陈洁/文 图片由常熟市碧溪街道提供）
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