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匠心荣耀 | 建发汽车“域建”平台获数智化转型重要奖项###
近日，“首届中国汽车数智化转型与创新评选”获奖榜单在2023中国汽车数智化赋能年会上重磅揭晓，“建发汽车私域客户数字化运营解决方案——域建平台”荣膺首届中国汽车数智化转型与创新评选卓越案例奖。
“首届中国汽车数智化转型与创新评选”由数字产业创新研究中心、锦囊专家、首席数字官联合国际知名咨询机构、全国20多家CIO组织机构及行业协会共同发起，以中国数字企业模型与指标体系为理论指导，面向汽车及相关生态企业展开评选，旨在寻找汽车行业通过数智化转型与创新创造价值的探索者和实践者，发掘汽车行业各领域的典型数智化标杆企业。
本届评选自2022年7月启动，采用征集与推荐相结合的方式，面向全国公开征集，并遵循公平、公正、权威、客观的原则，通过征集、资料审核、初评、终评等数轮环节，历时十个月。本次评选共有104家企业提交了126个案例，基于企业在数智化领域的综合实力，结合专家评委会的专业评审，最终遴选出14家企业荣获卓越案例奖。
“域建”平台是建发股份（600153.SH）全资子公司建发汽车打造的私域流量客户数字化运营平台，其核心在于利用企业微信、小程序等运营工具矩阵，将新老客户引流、维系于私域流量中，以客户为中心，快速搭建用户画像，充分挖掘客户全生命周期价值，并利用高效、低打扰的联络渠道提升客户服务体验，以服务和信任赢得客户，促进业务达成。
通过“域建”平台，建发汽车构建“以客户为中心”的数字化运营场景，为集团旗下13个品牌34家门店实现赋能，建立了近25万名高端客户的私域池，收获了3万4千个线上订单，客户转化率高达7%，超行业均值2倍以上，平台订单贡献了超5个亿的营业收入，助力建发汽车驶入数字化转型赋能、提质增效的超车道。
建发汽车根据“2021-2025”新五年战略规划，着力“新车+二手车”双轨道并进，锚定“科技+金融”双赋能的数字化转型目标，围绕提速增量、提质增效、提档升级、提能增智的“四提四增”数字化转型落地策略，加速推进数智化赋能业务。站在新的起点，建发汽车仍将坚定步伐，借助全面修炼客户关系经营和区域化场景服务能力的内功，实现稳步高质量发展。
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